platform bertenaga AI, kepuasan Labs telah memperluas produk asisten tiketnya di berbagai tim olahraga profesional di seluruh Amerika Utara.

Perusahaan Teknologi yang Berkuadrat New York sekarang akan menyediakan klien dalam Major League Baseball (MLB), Major League Soccer (MLS) dan National Basketball Association (NBA) dengan pemahaman yang lebih komprehensif tentang penggemar untuk memberikan opsi tiket berdasarkan harga, jenis dan jenis Lokasi.

Asisten virtual bertenaga AI yang memuaskan memungkinkan tempat dan tim untuk mengaktifkan dan memperluas kemampuan penjualan tiket dengan membiarkan pelanggan mencari dan membeli tiket langsung dalam obrolan, meningkatkan kemampuan menemukan tiket.

Tim liga utama yang telah meluncurkan dan berencana meluncurkan asisten tiket musim ini termasuk Atlanta Braves, Vancouver Whitecaps FC, Orlando Magic, San Antonio Spurs, Houston Astros dan Washington Nationals.

Don White, Kepala Eksekutif & Co-Founder of Shense Labs, mengatakan:

Kami senang dapat memperluas produk asisten tiket kami ke begitu banyak tempat olahraga di seluruh negeri. Dengan mengelola tiket dengan antarmuka percakapan, pengalaman tamu sekarang ramping dan tempat dapat mempromosikan inventaris tiket di platform.

Ekspansi platform terintegrasi dengan beberapa layanan tiket, termasuk Ticketmaster, Telecharge, Tickets.com dan AXS. Sebelum ekspansi baru -baru ini, fungsi tiket asisten virtual sebelumnya hanya tersedia untuk klien Broadway yang puas.

Tim sekarang dapat mengaktifkan penjualan tiket langsung di saluran yang dimiliki, memberikan visibilitas ke corong pembelian. Ini memberikan tempat dan wawasan pelanggan yang sebelumnya tidak diketahui oleh mereka.

Asisten Tiket Lab Rufi tersedia untuk WebChat, Aplikasi, Facebook Messenger dan SMS.

Greg Mize, Direktur Senior – Pemasaran & Inovasi di Atlanta Braves, mengatakan:

Kami sangat senang dapat memberikan cara yang mulus untuk membuat penggemar kami mengamankan tiket ke permainan kami. Asisten tiket memungkinkan kami untuk melayani penggemar kami di mana mereka berada, dan membuat pengalaman keseluruhan membeli tiket lebih menyenangkan. Teknologi pembelian tiket yang inovatif ini merupakan evolusi bagaimana penggemar akan membeli tiket bergerak maju.

Memuaskan Labs ‘Matt Rothman, yang mempelopori penjualan dan pemasaran Eropa untuk perusahaan, dan bertanggung jawab untuk membantu menumbuhkan kemitraan perusahaan secara global, memperkenalkan pasar baru ke platform, akan berbicara di ALSD International Conference bulan ini – satu -satunya acara Eropa yang didedikasikan ke sektor tempat duduk dan perhotelan premium-berlangsung di Stadion Croke Park 28-29 Oktober. Fokus Matt adalah memperluas penawaran perdagangan percakapan ke pasar Eropa akan memungkinkan tempat untuk secara langsung menjual tiket dan barang dagangan, dan memungkinkan pesanan makanan & minuman, melalui aliran obrolan di situs web, aplikasi, SMS, dan bantuan suara.

Tentang Labfi Laboratorium
Kepuasan adalah platform manajemen pengetahuan yang menciptakan asisten virtual bertenaga AI yang digunakan oleh lebih dari 140 tim olahraga, liga, dan tempat.

Kepuasan Labs adalah pemimpin dalam membuat tempat, stadion, dan tim siap-siap, meningkatkan bagaimana industri mendekati keterlibatan pelanggan terkait dengan pengalaman dalam game/acara. Tahun lalu, platform kepuasan memiliki lebih dari sembilan juta ‘percakapan’ dengan penggemar.

Klien venue termasuk TD Garden Boston, Arena Mercedes-Benz di Atlanta dan Stadion Levi di San Francisco.

Mitra termasuk integrasi dengan Ticketmaster, AXS (AEG), Tickets.com dan Telecharge, dan konsesi in-stadion dengan Sodexo. Plus, tim olahraga seperti Los Angeles Football Club (LAFC), New York Yankees dan Dallas Mavericks.

Matt Rothman, Direktur Pengembangan Bisnis di Lab Kenaga, adalah salah satu dari sekitar 50+ pembicara yang akan memberikan pembelajaran dan wawasan utama di ALSD International – satu -satunya acara Eropa yang didedikasikan untuk sektor Kursi & Perhotelan Premium – diadakan di ikon 82.300 -Seat rumah dari Asosiasi Atletik Gaelic, Stadion Croke Park di Dublin, Irlandia, 28-29 Oktober ini.

Lineup pembicara bintang dari seluruh Eropa dan Amerika Utara akan memberikan wawasan tentang cara meningkatkan pendapatan melalui bangunan baru, renovasi dan ekspansi layanan, serta melalui F&B terbaru dan penawaran teknologi, ke 250+ perwakilan tingkat tinggi dari klub & Tim, Stadia & Arena, Tempat Olahraga & Hiburan, Arsitektur Olahraga, Firma Fit-Out & Desain, Produsen & Pemasok, untuk hadir.

#Alsdinternational – Acara terkemuka Eropa yang didedikasikan untuk sektor Kursi & Perhotelan Premium

#sportsvenuebiz

#sportsvenuebusiness – platform terkemuka dunia untuk pandangan & perkembangan berita sektor

Bagikan artikel ini